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Es ist, wie es ist - und es sollte nach meinem Dafürhalten vorzugsweise auch so bleiben: Bislang haben die Stadtwerke Luchshausen nicht gewagt, das eigene Vertriebsgebiet auszuweiten, denn mögliche Margen waren nie klar erkennbar, und negative Deckungsbeiträge konnten aufgrund mangelnder Transparenz nicht ausgeschlossen werden. Als quasi unlösbar betrachtet Manfred die Aufgabe, Preise regionsspezifisch gegenüber Wettbewerberangeboten zu optimieren und im gleichen Atemzug sicherzustellen, dass die erwünschte Marge nicht unterschritten wird. Dass so etwas kompliziert ist und auch mächtig in die Hose gehen kann, mag ich übereinstimmend zu Manfreds Einschätzung nicht ausschließen, aber Charlotte bringt immer wieder die LYNQTECH Cloud-Plattform ins Gespräch,...

Hallo und herzlich willkommen in den Stadtwerken Luchshausen. In dieser Podcastserie als Hörspiel ist die Welt noch in Ordnung. Die Luchse schleichen durch die Wälder, seit Jahren ändert sich kaum was und wir sind erfolgreich - weil wir es schon immer so gemacht haben!

Die neue Geschäftsführerin Charlotte möchte dem Team verdeutlichen, was genau End-to-End bedeutet. Denn das ist ein großer Vorteil der LYNQTECH Cloud-Plattform. Doch wie soll sie das machen? Alt-CEO Manfred hilft ihr.

Begleiten Sie in diesem Hörspiel-Podcast, von LYNQTECH, die Stadtwerke Luchshausen bei der digitalen Transformation. Jede Episode beleuchtet eine neue Herausforderung aus dem Alltag der Energieversorger...

Hallo und herzlich willkommen in den Stadtwerken Luchshausen. In dieser Podcastserie als Hörspiel ist die Welt noch in Ordnung. Die Luchse schleichen durch die Wälder, seit Jahren ändert sich kaum was und wir sind erfolgreich - weil wir es schon immer so gemacht haben!

Die neue Geschäftsführerin Charlotte möchte dem Team verdeutlichen, was genau End-to-End bedeutet. Denn das ist ein großer Vorteil der LYNQTECH Cloud-Plattform. Doch wie soll sie das machen? Alt-CEO Manfred hilft ihr.

Begleiten Sie in diesem Hörspiel-Podcast, von LYNQTECH, die Stadtwerke Luchshausen bei der digitalen Transformation. Jede Episode beleuchtet eine neue Herausforderung aus dem Alltag der Energieversorger...

Hallo und herzlich willkommen in den Stadtwerken Luchshausen. In dieser Podcastserie als Hörspiel ist die Welt noch in Ordnung. Die Luchse schleichen durch die Wälder, seit Jahren ändert sich kaum was und wir sind erfolgreich - weil wir es schon immer so gemacht haben!

Nun soll der Kundenservice digitalisiert werden. Omni-channel: Chats, Emails, WhatsApp, Facebook? Nicht mit den Stadtwerken Luchshausen, oder doch?

Die neue CEO Charlotte taucht in unserem Stadtwerk auf und möchte die digitale Transformation umsetzen. Alles soll schneller, effektiver und automatisiert ablaufen mit einer Cloud-Plattform oder wie das heißt... mal sehen, ob das funktioniert. Margarete und Kerstin aus...

Hallo und herzlich willkommen in den Stadtwerken Luchshausen. In dieser Podcastserie als Hörspiel ist die Welt noch in Ordnung. Die Luchse schleichen durch die Wälder, seit Jahren ändert sich kaum was und wir sind erfolgreich - weil wir es schon immer so gemacht haben!

Doch nun taucht die neue CEO Charlotte in unserem Stadtwerk auf und möchte die digitale Transformation umsetzen. Alles soll schneller, effektiver und automatisiert ablaufen mit einer Cloud-Plattform oder wie das heißt... mal sehen, ob das funktioniert. Margarete und Kerstin aus dem Kundenservice sind skeptisch. Olaf, der die IT leitet, und unsere Marketing-Carla sind optimistisch. Zum Glück...